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Les produits doivent être retournés dans le même état dans lequel tu les as reçus. Par conséquent, ils doivent être retournés neufs, non utilisés et complets, avec leur emballage intact. Les produits descellés, ou qui ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres produits après la livraison, ne peuvent faire l'objet d'un retour. Pinceau langue de châtaigne. Si tu retournes le produit tel qu'il t'a été présenté, tu auras droit à un remboursement du montant payé pour acquérir l'article dès que ses conditions seront vérifiées. Si tu souhaites procéder au retour, clique ici: tu seras dirigé vers notre Centre de retours. Produits défectueux ou endommagés. Tu peux informer qu'un produit est défectueux durant les 14 jours suivant la date de réception. Si ton produit est défectueux, consulte d'abord les articles de la section Informations produits de notre Centre d'assistance pour obtenir la solution à ton problème. Si tu ne parviens toujours pas à résoudre le problème, tu peux soumettre une demande dans les 14 jours suivant la date de réception du produit via notre Centre de retours en ligne.