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Informations sur votre service de l'eau 18 mars 2020 Chère Madame, cher Monsieur, Le service de l'eau et de l'assainissement est un service essentiel. Pour vous assurer une continuité de service optimale, les équipes Veolia s'organisent face à l'épidémie. Vous pouvez boire l'eau du robinet en toute sécurité, et la continuité du service de production et de distribution d'eau potable est assurée. Si les délais de traitement des demandes que vous adressez à nos services sont susceptibles d'être impactés, nous mettons tout en œuvre pour traiter les plus urgentes. Contre les fuites d’eau, Veolia inonde de courriers | 60 Millions de Consommateurs. Vous pouvez boire l'eau du robinet en toute sécurité Les différentes étapes de traitement de l'eau mises en place par Veolia, dont la désinfection, ont pour finalité d'éliminer tous les virus, dont le coronavirus. Les informations des agences sanitaires, dont l'Organisation Mondiale de la Santé, indiquent que ce virus ne montre pas de résistance particulière aux traitements habituels de l'eau potable. Nos équipes sont organisées pour assurer la continuité des services essentiels de l'eau, en lien direct avec les autorités sanitaires.
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L'eau du robinet est ainsi, en France, l'aliment le plus contrôlé, faisant l'objet d'un suivi sanitaire permanent. Elle peut donc être consommée en toute confiance. La continuité du service en eau potable est assurée Les équipes Veolia mettent tout en œuvre pour assurer la continuité du service qui leur est confié. En cas de fuite. Elles continuent à veiller à la distribution d'une eau potable de qualité et en quantité suffisante, ainsi qu'à l'assainissement des eaux usées. Des services organisés pour assurer l'essentiel Pour garantir le maintien en permanence des effectifs nécessaires à la poursuite des services essentiels à votre quotidien, pour préserver votre santé et celle de nos collaborateurs, nous avons mis en place des mesures de précaution et de prévention. Votre service des eaux limite les interventions à domicile aux seuls cas d'urgence, essentiellement liés à des cas de manque d'eau au domicile, à des fuites risquant d'endommager des biens ou des personnes et à des obstructions du branchement au réseau d'assainissement.
Fuites invisibles? Cherchez vous-même! Dans ce contrat, les pertes d'eau ne sont pas non plus compensées par Doméo. La société effectue des recherches de fuites seulement lorsqu'il y a «une trace d'humidité». «La vue d'un compteur d'eau qui tourne alors que tous les robinets sont fermés et/ou la réception d'une facture d'eau anormalement élevée» ne sont pas des indices suffisants. Il ne faut pas non plus compter sur Doméo pour payer la réfection des sols et des murs «suite à une intervention de notre prestataire agréé»; est-ce un permis de dégrader ou de salir? Cette assurance coûte quand même 4 € par mois pendant la première année de souscription, puis de 5 à 8, 30 € par mois selon le contrat. Doméo affirme avoir 800 000 clients. Avant de souscrire, mieux vaut questionner votre assureur habituel. Veolia fuite d eau urgence serrurier paris. Certains contrats multirisques habitation couvrent le même type de souci que Doméo. Florent Pommier