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Vous savez travailler en équipe, favoriser la cohésion du groupe et vous faîtes preuve d'écoute et de communication. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et mettre en œuvre vos connaissances en management. Alors rencontrons-nous! Bac + 5 en Informatique Recevez des alertes pour des emplois similaires
– Une solution d'inventaire réseau afin d'avoir une vue globale des équipements que vous gérez et d'identifier les nouveaux appareils par exemple.
Conception..................................................................................................................................... 47 1. Diagramme de classe gestion de parc informatique............................................................ 47 2. Diagramme de squence du cas dutilisation Sauthentifier................................................ 48 3.
De l'installation à la maintenance, nous prenons en main toutes vos infrastructures physiques et/ou cloud. Un service en 3 étapes La gestion de parc informatique se déroule en différentes étapes: #1 – Audit / Entretien du Parc matériel: inventaire matériel et logiciel, suivi, RMA, optimisations, prévention des risques de pannes et recommandations d'évolution #2 – Mise en place et Procédure: revue et ajustement des procédures de gestion de tickets, d'incidents, d'arrivée/départ et tout autre typologie d'intervention #3 – Helpdesk: suivi et gestion au quotidien avec support IT sur place ou à distance. Nous monitorons et intervenons 24h/24 et 7j/7. Bénéfices de la gestion de votre parc informatique Déléguer la gestion de vos outils informatiques à un prestataire informatique permet de vous dégager du temps et d'optimiser vos équipements. Vous vous assurez les services d'un partenaire professionnel et vous pouvez vous consacrer sereinement à votre activité. Helpdesk et gestion de parc informatique sur. Une solution pour tous les types d'entreprises Créer un poste de DSI n'est pas nécessairement rentable.
Les missions de gestion d'un parc informatique La gestion de parc informatique rassemble les différentes tâches permettant d'entretenir, de développer et d'optimiser l'ensemble des ressources informatiques de l'entreprise: Inventorier et situer tous éléments du parc informatique. Spécifier l'organisation du système informatique. Administrer les serveurs et les équipements réseau. Gérer les prestataires tiers liés à l'informatique. Sécuriser le parc informatique en utilisant des outils performants. Réaliser la maintenance préventive et le dépannage de l'ensemble des équipements. Télédistribution - Gestion de Parc Informatique. Instaurer des procédures de renouvellement des postes informatiques, serveurs et équipements réseau. Former les utilisateurs aux usages informatiques. Réaliser une charte informatique. Garantir le fonctionnement optimal du parc informatique
Pour vos utilisateurs en interne, c'est également une solution rapide. Quand on rencontre un problème informatique en entreprise, on ne sait pas vraiment à qui le remonter en priorité. La solution Helpdesk permet ainsi en quelques clics de mettre en ligne un souci rencontré, et d'en indiquer un degré d'urgence. Comment ClariLog vous accompagne dans la mise en place de votre outil de Helpdesk? La solution outil helpdesk s'adapte à de nombreux secteurs d'activité, pour vous aider à sécuriser et fluidifier la gestion de votre parc informatique. Outre le fait d'offrir une plateforme de gestion des incidents et des problèmes, la plateforme helpdesk de ClariLog permet de: Classifier la gestion des tickets par ordre d'urgence / de priorité Informer les personnes concernées par email Traitement des tickets cross-canaux Meilleure gestion des escalades Vous souhaitez en savoir plus sur les solutions ClariLog? Contactez-nous dès maintenant par email à ou par téléphone au +33 03 23 65 65 95. Gestion de parc informatique ITIL et service desk | Helpdesk Solutions. Version d'évaluation gratuite et sans engagement Démonstration via TeamViewer VERSION D'ÉVALUATION GRATUITE ET SANS ENGAGEMENT Votre gestion de parc informatique et Help Desk clés en main