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La lettre de bienvenue a un objectif principal: offrir aux clients un accueil personnalisé et chaleureux chez vous – même lorsque vous ne pouvez pas être là en chair et en os. Message de bienvenue location saisonnière 1. Les premières impressions sont cruciales dans l'industrie de la location de vacances – et les clients se souviendront toujours de tout ce qui n'a pas fonctionné! Ainsi, en plus de vous assurer que votre maison est impeccable à l'intérieur et à l'extérieur pour l'arrivée de chaque invité, la rédaction d'une lettre de bienvenue aidera à démontrer davantage que vous êtes un hôte attentionné qui se soucie vraiment de l'hospitalité. Si vous le faites correctement, cette lettre de bienvenue fera ce qui suit: Connectez-vous avec vos invités et montrez-leur que vous vous engagez à offrir une expérience 5 étoiles. Faites-leur se sentir accueillis, spéciaux et comme s'ils peuvent s'attendre à un séjour confortable Orientez les clients vers les informations dont ils ont besoin pour éviter tout sentiment de confusion ou de mauvaise communication.
Rappelez-leur toutes les règles de la maison à respecter. Lisez la suite pour apprendre à rédiger une lettre de bienvenue de location de vacances qui fera en sorte que vos invités se sentent comme chez eux tout en leur fournissant toutes les informations nécessaires et utiles sur leur séjour. Trouvez ici: Location de vacances: 11 erreurs à ne pas faire (avant de réserver) Ce qu'il faut inclure dans votre lettre de bienvenue de location de vacances Créer un lettre de bienvenue qui tienne la route et plaise aux locataires Maintenant que vous savez pourquoi vous avez besoin d'une lettre de bienvenue pour une location de vacances, passons à ce que vous devriez inclure. 3 Conseils pour Message de Bienvenue Location Saisonnière. Une bonne communication est essentielle tout au long de l'expérience de location de vacances, et une lettre de bienvenue vous aide à tenir cette promesse! Voici huit choses auxquelles vous pouvez penser, notamment dans votre lettre de bienvenue: 1. Ajoutez votre touche personnelle Une lettre de bienvenue n'est pas un contrat, alors mettez de côté tout le jargon des affaires et écrivez avec un ton conversationnel et chaleureux qui est fidèle à vous et à votre personnalité commerciale.
Les discutions précédentes m'ont donné l'idée d'ouvrir cette discussion. Quelles sont les petites attentions que vous réservez à vos locataires durant leur séjour, avant ou après celui ci? Pour ma part, avec les années, j'ai mis en place un certains nombre de petites choses qui font souvent plaisir à nos visiteurs. Message de bienvenue location saisonnière actualités des. Avant leur arrivée, je m'assure que tout va bien. Je téléphone une semaine ou 10 jours avant le début de leur séjour pour m'assurer que nous nous entendons bien pour les dates, pour "prendre un peu la température", savoir à quelle heure ils comptent arriver et leur envoyer l'itinéraire précis pour trouver la maison, en fonction de l'endroit d'où ils viennent. A leur arrivée et suivant l'heure à laquelle ils arrivent, je prévois de quoi se restaurer. Un "goûter" avec des boissons fraiches en été ou un bon chocolat/café l'hiver et quelques gourmandises. C'est souvent apprécié après un long trajet en voiture et c'est l'occasion de faire connaissance. Il y a toujours aussi dans le gîte quelques spécialités de la région: cidre, pommes, camembert etc.
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