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Environnement de travail pervers Vous êtes en quête de mal-être au travail, environnement stressant ou à la recherche d'une entreprise perverse? Alors la CPAM des Yvelines est faite pour vous! Bienvenue à vous dans la grande famille de la branche de " LA SECURITE SOCIALE", ou l'on vous fera croire que l'humain est important mais que nenni. Un seul mot d'ordre: PRODUCTIVITE! La qualité de service? Aux oubliettes! Vous serez accueilli par des "managers" qui feront semblant d'être bienveillants car leur frustration personnelle sera plus forte que tout. On vous indiquera qu'il vous reste exactement 54 secondes de temps de pause après cela on vous traquera jusqu'aux toilettes! Vous aurez également le droit à de l'humour très inconvenant: machiste, sexiste ou encore raciste mais attention, s'en suivra juste après la fameuse phrase "hroo je rigole hein et je ne suis pas raciste, je mange du couscous". Lettre de motivation téléconseiller cpam sur. Je pourrais encore écrire des lignes et des pages mais vous l'aurez bien compris. Cette entreprise à la mentalité vieillarde est tout simplement à fuir sauf si vous êtes adepte du sado-masochisme et dans ce cas-là grand bien vous fasse;-) Pour tous les autres ne vous approchez pas de la lumière!
J'ai passé un entretien à CPAM (Reims) en Jan 2021 Entretien J'ai reçu un appel téléphonique, puis un entretien d'embauche avec 3 personnes au "jury" (c'est comme ça qu'ils appellent les membres de l'entretien). Ils bombardent de questions et cherchent la petite bête. Au final, j'ai obtenu un cdd au lieu du cdi de l'annonce. Questions d'entretien Parlez-nous de votre parcours professionnel Soyez le premier à trouver ce retour d'entretien utile Jan 27, 2021 Candidat anonyme à un entretien, Tours, Centre Candidature J'ai postulé en ligne. Nos métiers : Téléconseiller | L'Assurance Maladie. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien à CPAM (Tours, Centre) en Nov 2020 Entretien Envoi CV puis entretien téléphonique, puis entretien vidéo puis série de tests.. il faut faire très attention aux tests qui sont éliminatoires malgré une bonne candidature et les étapes précédentes de présélection. Etre concentré sur les consignes. Questions d'entretien En quoi votre expérience peut-elle utile au poste? 7 personnes ont trouvé ce retour d'entretien utile Oct 4, 2017 Employé anonyme Candidature J'ai postulé en ligne.
Particulièrement attiré(e) par le travail au contact du public, j'éprouve un vif intérêt pour la Caisse Primaire d'Assurance Maladie. Dynamique et soucieux du bien-être collectif, votre organisme reflète la modernité de notre pays qui a à cœur de préserver la santé de ses citoyens. Ma formation m'a permis d'acquérir des compétences accrues dans le domaine de l'accueil et du secrétariat. Lettre de motivation téléconseiller cam.ac. Doté(e) du sens du contact, organisé(e) et dynamique, je suis à l'aise en ce qui concerne l'accueil du public, la gestion du courrier et la réalisation des tâches administratives. Par ailleurs, ma bonne présentation et mon sourire naturel sont des atouts indispensables pour véhiculer l'image et les valeurs chères à la CPAM. Enfin, je maîtrise la bureautique je possède une force de caractère suffisamment grande pour rester efficace et courtois(e) même en cas de conflit avec des patients insatisfaits. Disponible immédiatement, je souhaiterais vous rencontrer pour que nous puissions envisager notre future collaboration.
L'ACTIVITE AU QUOTIDIEN: En tant que Téléconseiller sur une plateforme Contact Tracing vous serez en charge de: - Traiter les appels provenant des assurés sociaux se questionnant sur le parcours de soins en lien avec la COVID-19, y apporter une réponse immédiate et enregistrer les informations relatives à chaque appel dans une base de données dédiées. Vous devrez également: - Contacter un listing de personnes connues pour avoir été infectées par la COVID-19 (patient zéro) afin de l'informer des préconisations à suivre dans le cadre de sa pathologie. - Contacter "les cas contact" du patient zéro afin de les informer de la nécessité de se faire dépister - Informer sur les modalités de dépistages en vigueur et les différents sites de dépistages accessibles. VOTRE PROFIL: Une première expérience dans la relation client ou l'accueil téléphonique est appréciée. Une formation d'une journée sera dispensée à chaque agent. Lettre de motivation téléconseiller assurance - Lettre de motivation. REMUNERATION ET AVANTAGES: PROCESSUS DE RECRUTEMENT: Le processus de recrutement comporte 3 étapes: - Une pré-sélection téléphonique - Un test psychotechnique/Culture Générale - Un entretien de motivation A noter que pour chaque étape du processus, vous serez informé des suites données à votre candidature par mail et/ ou par téléphone.