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Question en attente de réponse Bonjour Madame, Monsieur, Un de mes 2 moteurs EVOLVIA 400 achetés en Nov 2011 a soudainement commencé à tourner dans le vide (alors que l'autre moteur semble fonctionner normalement). Après un démontage précautionneux, je me suis aperçu que le pignon en plastique blanc était fendu (cf photo attachée). Pensez-vous que cela soit à l'origine de la panne? Pignon moteur somfy evolvia 400 dumps. Et si oui est-il possible de ne changer que cette pièce pour réparer le moteur? D'avance merci pour votre aide Fred B. Niveau 0 24 / 100 points Code postal: 60800 Spécialité: Mon produit Somfy favori: Ma petite astuce: Raison sociale: Adresse: 24 rue des Collinières Ville: Sery Magneval Site internet: Activité professionnelle: Partager cette question Signaler Réponses Anonyme 4 5000 / 5000 Merci beaucoup pour votre réactivité et la réponse apportée à mon problème, qui illustre une fois de plus la qualité du SAV SOMFY qui n'est pas du tout une légende. (bien d'autres entreprises devraient prendre exemple sur vous).
Bonne journée Bonsoir, Voici comme demandé la photo des étiquettes. Je n'ai par contre pas réussi à prendre une photo de l'intérieur du pignon qui est tout lisse, aucune trace des cannelures visibles sur l'axe moteur. Quand je bloque la partie qui dépasse de l'axe moteur coté cosses, on sent que le pignon plastique glisse. Peut-on trouver le pignon ou le moteur avec celui ci, en pièce détachées, a l'achat? D'avance merci pour votre retour. Pignon moteur somfy evolvia 400 price. Gaëlle B. Equipe Bonjour Philippe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, Signaler
Pièces détachées destinées au moteur Passeo 400 - S400 SOMFY Capot bronzal pour moteur de portail coulissant - 9013315 SOMFY Pièce détachée Somfy: Capot Référence Somfy: 9013315 Couleur: bronze Vis non incluses 107, 64 € TTC, frais de port offerts dans certains pays Frais de port offerts dans les pays suivants: France Autres pays Réduire malheureusement en rupture de stock
Découvrir nos solutions POINT FORT FICHET Concessionnaire POINT FORT FICHET depuis près de 4 ans, nous sommes régulièrement formés aux produits Fichet. Devenez Fournisseur Nous sommes toujours à la recherche de nouveauté. Engrenage moteur evolvia 400 cassé - Avec Réponse(s). Si vous êtes fabricant à la recherche de distributeur, n'hésitez pas à nous contacter! Nous contacter Produits sur mesure Nous vous proposons une large gamme de produit « sur-mesure » qui s'étend du store occultant Velux aux tabliers de volet roulant LAKAL fabriqués selon vos dimensions. Demander un devis, Tel: 03 88 19 18 68 DOMO CONFORT 1 rue Thomas Edison F-67450 Mundolsheim Tél. : 03 88 19 18 68 Heures d'ouverture: Lun - Vend: 9h – 12h & 13h30-17h30 Samedi: fermé Newsletter Inscrivez-vous et recevez directement par mail nos actualités, nos nouveautés et nos promotions: Saisissez votre adresse email ©Copyright 2016 - Domo Confort - Tous droits réservés - Réalisation: OCI Kit de réparation pignon Z8 pour moteur AXOVIA 220A et PASSEO SOMFY de la marque Somfy
Le moteur vas sur ses 5ans, donc plus garanti malheureusement. Et après inspection, pas d'autre dégats, une fois les morceaux retirer rien a l'inspection visuelle, j'ai remonté le pignon avec sa demi-dent en moins, et fait tourner à la main, le fonctionnement est fluide. Signaler
On voit peut être mieux en zoomant sur la seconde, celle avec la cosse de terre. En tout cas je vous le confirme, et il y avait pas mal de limailles. Je prendrai une photo de dessus à mon retour, le week-end prochain. Ainsi que celles demandées par V-rod, et les mesures A et B. Bonjour V-Rod / Richy @V-Rod: Je suis de retour, voici les photos et les cotes A et B: A = 2 cm / B = 19 cm. Pignon moteur somfy evolvia 400 ms points. J'espère que tout cela vous donnera une piste. Mais comme tout a parfaitement fonctionné pendant plus de 7 ans, j'aurais envie de dire que ça devrait être bon... Mais peut-être y a t il eu un choc pendant nos vacances cet été, car cela a commencé juste à notre retour fin août... @Richy: je suis bien sûr intéressé par votre roue à dents obliques. Comment puis-je faire pour m'en procurer une seconde, car elles sont abîmées sur les 2 moteurs? Via un membre Yellow du forum? Sinon vous êtes sûrs qu'il n'y a pas une différence de dimension entre les nouvelles cloches équipées du pignon en laiton et les roues à dents obliques de mon moteur acheté en 2014?
J'ai l'impression qu'il suffirait juste de remplacer les roues à dents obliques de mes 2 moteurs. N'est-il pas possible de les acheter en SAV? Sachant que j'ai changé les 2 cloches puis la carte électronique, j'en suis déjà à plus de 275€... Et sachant que mon automatisme n'a que 7 ans, j'aimerais vraiment pouvoir le réparer. Donc si un membre Yellow pouvait me contacter pour essayer de trouver une solution, ça serait top! Merci à vous Gaëlle B. Equipe Bonjour Jérôme, Malheureusement nous n'aurons pas ces pièces référencées et à la vente directement. Des membres actifs de ce forum seront peut être en mesure de vous les fabriquer. Bonne journée, Bonjour Gaëlle Merci pour votre réponse, dommage pour moi alors... Bonne journée à vous Bonjour Votre problème est-il résolu? EVOLVIA 400-450 / Problème d'engrenage du bloc moteur - Avec Réponse(s). Signaler