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En juillet 2018, Hermes a reçu le prix de l'équipe numérique de l'année lors des Computing awards. Hermes a introduit une flotte de poids lourds fonctionnant au biométhane, carburant 100% renouvelable (Royaume-Uni). En octobre 2018, Hermes a également ajouté une flotte de véhicules 100% électriques à son parc. L'ajout de ces véhicules a permis à Hermes de remporter le prix GreenFleet pour la flotte du secteur privé de l'année (moyenne à grande) en novembre 2018. En janvier 2019, Hermès a confirmé que la période de pointe de 2018 était la plus chargée à ce jour. En décembre 2018, la société a traité 39, 5 millions de colis. Le jour le plus chargé de l'année a été le 30 novembre, où Hermes a traité 1, 9 million de colis, dépassant le total de 1, 6 million d'articles traités en une seule journée en 2017. myHermes UK International - Statuts de suivi des colis At the national sorting hub Delivered Grouped when pallet scanned to crossing (USA 9) Customs cleared Collected by the courier Received at Depot.
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Voici comment le suivi des envois fonctionne avec myHermes UK Si vous êtes une entreprise, vous pouvez vous assurer que votre client a bien reçu ses colis et à quel moment – en plus de la possibilité d'adapter les options de livraison spécifiquement à ses besoins. C'est particulièrement utile pour les colis perdus, car il est beaucoup plus facile pour le transporteur de les retrouver et pour l'acheteur de savoir à quel endroit ils ont été perdus sur la chaîne de livraison. Suivi de livraison du transporteur Le suivi des colis sur le web, de l'expédition à la livraison, se base sur le suivi des méthodes. À chaque point de passage critique pour un colis, celui-ci est scanné par des scanners spécialisés. Ce processus commence en général par le traitement de votre envoi par le service de livraison et la création des informations d'envoi pour s'achever par la livraison du colis au destinataire. Alors que les scanners fixes des centres de distribution de colis contrôlent les informations concernant votre livraison exclusivement sur internet, les scanners portables du personnel de distribution dépendent pour la plupart d'une connexion internet mobile.
Ceci est particulièrement vrai pour les commandes passées sur les boutiques en ligne. Ainsi, si vous n'avez pas encore reçu de numéro de suivi, il est préférable de vous renseigner auprès de la boutique où vous avez acheté vos articles. Où puis-je trouver mon numéro de suivi myHermes UK? Une fois que vous avez acheté un article, vous recevrez un reçu sur lequel figure le numéro de suivi myHermes UK. Si vous surveillez un colis provenant d'un détaillant sur Internet comme Ebay ou Amazon, vous obtiendrez généralement la quantité de surveillance sur la confirmation d'expédition et de livraison. Existe-t-il une application de responsabilité d'expédition myHermes UK? Oui, voici l'application gratuite de suivi des envois myHermes UK. Il vous suffit de saisir votre numéro de suivi pour recevoir automatiquement des informations sur l'état de votre livraison. Combien de temps l'envoi met-il à arriver? Les colis myHermes UK n'ont pas d'heure de livraison garantie. Normalement, votre colis devrait arriver dans les quelques jours qui suivent.
Bonjour J'ai remporté une enchère chez un vendeur anglais, qui a expédié le colis via le service de livraison Hermes (UK) et m'a fourni un numéro de suivi. Or le suivi indique que le colis a été livré ("Delivered, signed by customer ") vendredi midi, or j'étais chez moi et je n'ai rien reçu (pas de colis ni d'avis de passage). Sur le suivi Hermes, il y a bien une option pour voir les "informations détaillées" mais je ne peux y accéder pour cause de "format non valide" de code postal (qui est demandé). A priori Hermes passe le relai à Mondial Relay en France, je suis donc allé vendredi après midi dans les 2 points relais les plus proches de chez moi. Aucun colis à mon nom. A priori il n'y a pas d'autre moyen pour moi de contacter Hermes (pas de mail) afin de demander une correspondance du numéro de suivi Hermes au numéro de suivi Mondial Relay. J'ai bien tenté d'appeler Hermes en Angleterre, mais c'est un automate qui m'indique que le format du code postal n'est pas valide. Je n'ai donc aucune visibilité supplémentaire...