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Dans ce cas le vendeur est tenu d'échanger ou de rembourser le client dans les 14 jours. Tout cela doit être indiqué dans le contrat, une clause indiquant que l'acheteur renonce à son droit de rétraction est nulle. Références: articles L221-18 et L222-12 du code de la consommation. LA DATE LIMITE DE LIVRAISON Le vendeur doit indiquer dans l'e-contrat et avant sa conclusion la date limite de livraison du vin chez le client ou à l'endroit que celui-ci aura indiqué dans le contrat. Si rien n'est indiqué au contrat, le vin doit être livré dès la conclusion du contrat. En cas de non respect de la date de livraison ou, en l'absence de celle-ci de livraison tardive, le client peut demander à être remboursé dans les 14 jours du paiement à la commande. Le vendeur doit rembourser la totalité des sommes versées par le client. Et si la commande arrive par la suite, le client doit être remboursé des frais de réexpédition. Enfin le client n'est pas obligé d'accepter un avoir sur un prochain achat ou autres modalités de remboursement.
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