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Réclamations non répondues 43 Réclamations répondues 2 Réclamations résolues La note attribuée au service client de Place du Parfum calculée sur la base de 45 réclamation(s) est de: 1. 2 / 5 Envoyer une réclamation Réclamations et avis consommateurs Place du Parfum Commande N° 900098599 En réclamation depuis le 13/03/2020 Produit Retourné non remboursé. Bonjour, J'ai commandé le parfum Euphoria Gold de Calvin Klein. Je l'ai payé 74, 45 euros le 11 janvier. Je l'ai reçu le 8 Février. Il y avait 26 euros de frais de douane à payer. Ma gardienne à voulu d'abord me contacter pour me demander s'il... suite... Commande N° 900098012 En réclamation depuis le 22/12/2019 Totof5454 LANEUVEVILLE DEVANT NANCY (54) Frais de douane sur commande place du marché J ai commandé un coffret Drakkar sur le site, le 15 décembre le facteur est venuez presenter un colis avec des frais de douane de 24, 79 euros. L expéditeur du colis était Beauty cosmetic et d une valeur marquée sur l étiquette de 18$. Bien... suite...
Suivi de courrier Entrez votre numéro de suivi pour suivre et tracer votre courrier, commande, colis, expédition détails de l'état de livraison en ligne. C'est le moyen le plus rapide de vérifier le statut de votre envoi. Place Du Parfum Suivi de Commande – Entrez votre numéro de suivi pour suivre et tracer votre courrier, commande, colis, expédition détails de l'état de livraison en ligne. C'est le moyen le plus rapide de vérifier le statut de votre envoi. Sinon, vous pouvez choisir votre messagerie dans la liste ci-dessous et cliquez dessus pour suivre votre statut Navigation de l'article
Contacter le service à la clientèle Place du parfum: Malgré les avis positifs des clients sur les services proposés par Place du parfum, celle-ci ne fournit pas de numéro de téléphone facilitant l'accès au SAV. Ainsi, pour joindre le service clientèle, vous pouvez vous connecter au portail web. Cela, vous permettra, en fait, d'utiliser l'un des moyens suivants: Consulter la Foire aux questions: Avant de contacter un consultant de la marques, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées par les utilisateurs du site. Il vous sera donc possible de parcourir les différents sujets et de rapidement trouver des réponses à vos questions. Cela vous permet d'obtenir des informations claires et précises sur: Le suivi des commandes, les délais de livraison, les paiements, les droits de rétractions et les procédures de retour. Pour accéder à la page, cliquez simplement sur le lien FAQ se trouvant en bas à gauche du site. Envoyer un email au service-après vente: Vous avez des questions ou une réclamation?
bon normalemnet il faut entre 8 à 10 jours pour la livraison, donc ca m'étonne un peu d'être déjà livrée mais ce qu'il m'inquiète c'est que sur le site il est écrite "livré" alors que je n'ai rien reçu. De plus j'ai envoyé 3 mails et ils n'ont répondus à aucun d'entre eux....!!! par contre j'ai bien été débitée le lendemain de l'achat (le 18/02). Je les ai menacé de lancer une action chez test achat voire une action en juste s'ils ne me répondaient pas et si je ne recevais pas le colis. Qu'en pensez-vous? Est-ce que je vais recevoir quelque chose? site pas très sérieux je confime!
Assurez-vous que le fournisseur de services que vous choisissez sera en mesure de livrer à cet endroit. Certains services de courrier qui ne couvrent pas certains domaines ou pays sous-traitent leur travail à d'autres prestataires de services. Cela peut entraîner une augmentation des coûts de votre part. Essayez de faire appel à une entreprise qui dessert directement la région où vous souhaitez envoyer des colis. Ainsi, vous pouvez être assuré d'une livraison rapide à des prix raisonnables. Méfiez-vous des entreprises qui offrent des offres lucratives au moyen de remises et de promotions. Des taux bas sont généralement applicables pour un certain nombre d'expéditions, après quoi les taux augmentent généralement. Lorsque vous choisissez un service de messagerie pour la livraison de colis internationaux, assurez-vous qu'ils sont des experts du traitement de différents types de produits. Un fournisseur de services expérimenté possédant une expertise dans divers types d'emballages constituerait un bon choix.